PECB ISO 9001 Lead Implementer Online tečajevi za samostalno učenje + 2 pokušaja polaganja PECB ispita s uključenom naknadom za certifikaciju. – Hrvatska (Croatian)

Zašto biste trebali sudjelovati?

PECB ISO 9001 Lead Implementer je petodnevni program obuke osmišljen kako bi vam pomogao razviti potrebne kompetencije za uspostavu, provedbu, upravljanje, održavanje i stalno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom (QMS). Ova obuka pruža dubinsko razumijevanje zahtjeva norme ISO 9001, kao i najboljih praksi i pristupa koji se koriste pri implementaciji i kasnijem održavanju QMS-a.

Sudjelovanjem u ovoj obuci moći ćete pomoći organizacijama u primjeni strukturiranog i na dokazima utemeljenog pristupa upravljanju kvalitetom proizvoda i usluga. Također ćete steći znanja o važnosti usmjerenosti na kupca te o prednostima postavljanja temelja organizacijske kulture koja omogućuje i podržava kvalitetu.

Obuka završava certifikacijskim ispitom. Nakon uspješno položenog ispita možete se prijaviti za certifikat „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer“. Certifikat je akreditiran od strane UKAS-a i međunarodno priznat te potvrđuje vašu stručnost u implementaciji QMS-a u skladu sa zahtjevima norme ISO 9001.

Kome je obuka namijenjena?

Obuka ISO 9001 Lead Implementer namijenjena je:

• osoblju odgovornom za održavanje i poboljšanje kvalitete proizvoda i usluga organizacije

• osoblju odgovornom za ispunjavanje zahtjeva kupaca

• konzultantima, savjetnicima i stručnjacima koji žele steći detaljno znanje o zahtjevima ISO 9001 za QMS

• stručnjacima koji se žele upoznati s PECB-ovom IMS2 metodologijom za implementaciju QMS-a

• osobama odgovornima za održavanje sukladnosti QMS-a sa zahtjevima norme ISO 9001

• članovima timova za implementaciju i upravljanje QMS-om

• osobama koje žele izgraditi karijeru u području upravljanja kvalitetom

Ciljevi učenja

Po završetku obuke polaznici će moći:

• objasniti temeljne koncepte i načela sustava upravljanja kvalitetom (QMS) prema normi ISO 9001

• tumačiti zahtjeve norme ISO 9001 iz perspektive implementatora

• pokrenuti i planirati implementaciju QMS-a u skladu s normom ISO 9001, koristeći PECB-ovu IMS2 metodologiju i druge najbolje prakse

• podržati organizaciju u upravljanju, održavanju i stalnom poboljšavanju QMS-a

• pripremiti organizaciju za certifikacijski audit treće strane

Edukacijski pristup

Obuka je usmjerena na polaznike i uključuje:

• teorije, pristupe i najbolje prakse za implementaciju, upravljanje, održavanje i stalno poboljšavanje sustava upravljanja

• teorijsku osnovu potkrijepljenu praktičnim primjerima tijekom četiri dana obuke

• interakciju između predavača i polaznika kroz pitanja i rasprave

• pisane zadatke u obliku eseja na kraju svakog dana

• kvizove s pojedinačnim pitanjima (nakon svakog poglavlja) i kvizove temeljene na scenarijima (na kraju svakog dana), s ciljem pripreme za certifikacijski ispit

Preduvjeti

Osnovni preduvjeti za sudjelovanje u ovoj obuci su temeljno poznavanje ISO normi sustava upravljanja, opće znanje o normi ISO 9001 te načela implementacije sustava upravljanja. Razumijevanje načela upravljanja kvalitetom prema ISO-u dodatno će olakšati proces učenja.

Program obuke

• Dan 1: Uvod u ISO 9001 i pokretanje implementacije QMS-a

• Dan 2: Plan implementacije QMS-a

• Dan 3: Implementacija QMS-a

• Dan 4: Praćenje QMS-a, stalno poboljšavanje i priprema za certifikacijski audit

• Dan 5: Certifikacijski ispit